ОбразованиеМосквавнедрение 3 недели
Мгновенная проверка домашних заданий в онлайн-школе
Задача
Школа программирования на 2 000 учеников: 8 000 проверок ДЗ в неделю силами пяти кураторов, обратная связь — через 3–5 дней. Ученики теряли мотивацию, доходимость курса — 35%.
Что сделали
- Система проверяет код ученика, находит ошибки, объясняет их и оценивает по рубрике.
- Если ученик застрял — даёт подсказку, а не готовый ответ. Кураторы разбирают только сложные случаи.
Результаты
90%работ проверяются автоматически
35% → 62%доходимость курса
+40 пунктовNPS
350 → 140 тыс. ₽/месФОТ кураторов
- 90% работ проверяются автоматически, обратная связь — мгновенная.
- Доходимость курса: 35% → 62%; NPS вырос на 40 пунктов.
- ФОТ кураторов: −60% (350 → 140 тыс. ₽/мес) — команда переключилась на менторство.
Следующий шаг
Разберём похожую задачу.
Начнём с процесса, ограничений и измеримого результата, который должен дать пилот.