МедицинаМосквавнедрение 3 недели
AI-секретарь для сети стоматологий
Задача
В сети из 5 клиник врачи тратили до 40% рабочего времени на заполнение карт — 3,2 часа при 8-часовом дне. Это до 4 непринятых пациентов в день на врача; в масштабе 15 врачей потенциал потерь оценивался до 4,8 млн ₽ в месяц.
Что сделали
- Внедрили AI-секретаря: врач диктует по ходу приёма, система распознаёт речь, структурирует данные по стандартам МКБ-10 и заполняет карту.
- Врач проверяет и подтверждает запись одним нажатием — финальное слово всегда за человеком.
Результаты
−60%время на документацию
3–4пациентав день больше принимает каждый врач
2,4 млн ₽дополнительная выручка сети в месяц
- Время на документацию: −60%.
- Каждый врач принимает на 3–4 пациента в день больше.
- Дополнительная выручка сети — 2,4 млн ₽ в месяц: возвращена примерно половина расчётного потенциала потерь.
- Качество карт выросло — система не пропускает обязательные поля.
Следующий шаг
Разберём похожую задачу.
Начнём с процесса, ограничений и измеримого результата, который должен дать пилот.